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/* device chrome */
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/* kpi strips */
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.kpi,.cockstrip .c{background:var(--panel);padding:16px 16px}
.kpi .lab,.cockstrip .l{font-size:11px;color:var(--muted);text-transform:uppercase;letter-spacing:.04em;font-weight:700}
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/* cockpit lanes */
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.lane{background:var(--panel);padding:13px 13px 18px;min-height:160px}
.lane .lh{display:flex;align-items:center;justify-content:space-between;font-size:12px;font-weight:700;text-transform:uppercase;letter-spacing:.03em;padding:4px 4px 11px}
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/* tables */
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td{padding:11px 14px;border-top:1px solid var(--line-soft);color:var(--ink-soft)}
td .who{color:var(--ink);font-weight:600}
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.pill.reply{background:var(--amber-soft);color:var(--amber)}

/* warm inbox */
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.msg:first-child{border-top:0}
.msg .hd{display:flex;align-items:center;gap:9px;font-size:13px}
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.msg .draft{margin:6px 0 10px}
.msg .draft .lab{display:block;font-size:10.5px;text-transform:uppercase;letter-spacing:.05em;color:var(--accent);font-weight:800;margin-bottom:6px}
.msg textarea{width:100%;font:inherit;font-size:13.5px;color:var(--ink);background:var(--accent-2-soft);border:1px solid color-mix(in srgb,var(--accent-2) 30%,transparent);border-radius:10px;padding:11px 13px;resize:vertical;min-height:66px}
.msg .acts{display:flex;gap:8px;margin-top:8px}
.msg.done{opacity:.5}
.msg .sentbadge{font-size:11.5px;font-weight:700;color:var(--green);display:none}
.msg.done .sentbadge{display:inline-block}
.msg.done .acts{display:none}

/* forms + cards */
.card{background:var(--panel);border:1px solid var(--line);border-radius:var(--radius);padding:22px;box-shadow:var(--shadow-sm)}
.card.link{transition:transform .08s ease,box-shadow .08s ease}
.card.link:hover{transform:translateY(-2px);box-shadow:var(--shadow)}
.field{margin:14px 0}
.field label{display:block;font-size:12.5px;font-weight:700;color:var(--ink-soft);margin-bottom:6px}
.field input,.field textarea{width:100%;font:inherit;font-size:14px;color:var(--ink);background:var(--panel-2);border:1px solid var(--line);border-radius:10px;padding:11px 13px}
.field input:focus,.field textarea:focus{outline:2px solid var(--accent);outline-offset:1px;border-color:var(--accent)}
.field textarea{min-height:70px;resize:vertical}

/* SMS demo thread */
.phone{max-width:370px;margin:8px auto 0;background:var(--panel);border:1px solid var(--line);border-radius:26px;box-shadow:var(--shadow);overflow:hidden}
.phone .ph{padding:13px 16px;border-bottom:1px solid var(--line-soft);background:var(--panel-2);font-size:13px;font-weight:700;text-align:center}
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